Ist es sinnvoll, SEO zu 100 % intern zu machen?
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele aus der Praxis, bei denen es sinnvoll sein kann, Ihr internes Team durch externe Partner zu ergänzen.
Wir sind ein großer Fan davon, SEO intern zu verwalten, aber wir finden, dass es für die meisten Unternehmen nicht der beste Ansatz ist, 100 % der Arbeit intern zu erledigen. Selbst die besten Unternehmen und Top-SEO-Teams rund um den Globus lagern immer noch einige Dinge aus.
Während Sie das Budget für das nächste Jahr planen, möchte ich Ihnen ein paar Szenarien vorstellen, auf die ich bei meiner Arbeit mit Digitalismus häufig stoße und bei denen es sinnvoll ist, Ihr internes Team durch externe Partner zu ergänzen.
Szenario 1: Sie haben sich noch nicht (oder schon länger nicht) mit SEO beschäftigt oder fangen gerade erst an
Für ein großes Unternehmen oder eine komplexe Website empfehle ich ein SEO-Audit, um die Probleme zu erkennen, mit denen Sie zu es tun haben – ein technisches Audit und ein nichttechnisches Audit. Wenn Ihr interner SEO-Manager die Fähigkeiten und die Zeit dazu hat, dann machen Sie es intern. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie es auslagern. So erhalten Sie einen Überblick über die Probleme, die behoben werden müssen. Von dort aus sollten Sie so viel wie möglich intern in Angriff nehmen. Gleichzeitig müssen Sie alle Mitarbeiter im gesamten Unternehmen schulen. Das ist eine Menge auf einmal, und um schneller voranzukommen, ziehen erfahrene Manager jemanden hinzu, der sich entweder um das Audit, die Umsetzung vor Ort und/oder die Schulung kümmert. Es ist auch sinnvoll, mit einem Audit zu beginnen, weil es Ihnen zeigt, welche Fähigkeiten Sie intern oder als externer Partner benötigen.
Für eine kleine Organisation mit einer weniger komplexen Website sollten Sie sich über SEO informieren, an Schulungen teilnehmen und sich mit allen Grundlagen befassen, die Sie können. Wenn Sie über ein kleineres Budget verfügen und sich die Zeit dafür nehmen können, sollten Sie alles, was Sie lernen und erfahren, in Angriff nehmen. Ziehen Sie dann jemanden für ein Audit hinzu, der sich mit komplexeren Problemen befasst. Ich empfehle Ihnen, keinen Vertrag über ein ganzes Jahr abzuschließen, bevor Sie nicht wissen, was die Probleme sind. Nach der Prüfung können Sie dann entscheiden, wie Sie die Empfehlungen für den Rest des Jahres angehen wollen und wer der beste Partner für Ihre Probleme ist. Der Grund, warum ich empfehle, so viel wie möglich intern zu erledigen, ist, dass dies oft eine bessere Nutzung von dem knappen Budge ist. Sie möchten, dass Ihr Berater oder Ihre Agentur ihre Zeit mit mittleren und fortgeschrittenen Problemen verbringt und nicht mit den Grundlagen, die Sie zum großen Teil auch selbst erledigen können.
Szenario 2: Sie haben schon eine Weile mit SEO zu tun und fragen sich, was Sie noch tun könnten
Dies ist der richtige Zeitpunkt, um eine neue Perspektive einzubringen. Selbst die erfahrensten Manager tun dies regelmäßig – einmal im Jahr oder alle zwei Jahre.
Szenario 3: Sie haben Schwierigkeiten, Nicht-SEO-Teams dazu zu bringen, ihren Anteil an SEO zu leisten und das SEO-Team in Projekte einzubeziehen
In diesem Fall müssen Sie Berge versetzen um jemanden von außerhalb des Unternehmens hinzuzuziehen. Jeder weiß, dass die Hinzuziehung eines Dritten alle dazu bringt, zuzuhören. Als ich interner SEO-Manager war, hatte ich ständig damit zu kämpfen. Wenn Sie gerade erst in Ihrem Unternehmen angefangen haben, haben Sie etwa drei bis sechs Monate Zeit, diese „externe Stimme“ zu sein. Danach scheinen SEO-Manager nicht mehr den gleichen Einfluss zu haben, um Veränderungen zu bewirken.
Besonders in großen Unternehmen sollten Sie jemanden einstellen, der weiß, wie man eine Verhaltensänderung in Nicht-SEO-Teams herbeiführt, und nicht nur jemanden, der über SEO reden kann.
Szenario 4: Sie haben ein großes Projekt zusätzlich zu den bestehenden Wartungsarbeiten
In diesem Fall ziehen die meisten Unternehmen externe Hilfe hinzu, wenn es sich um ein drei- bis zwölfmonatiges Projekt handelt. Entweder ein Berater oder eine Agentur übernimmt das Großprojekt oder die laufende Wartung. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass der Berater oder die Agentur in der Regel das große Projekt und nicht die laufende Wartung übernimmt. Meiner Meinung nach lässt sich das große Projekt oft leichter auslagern. Die laufende Wartung besteht aus vielen kleinen Teilen, winzigen Änderungen und erfordert oft die Zusammenarbeit mit verschiedenen Personen im Unternehmen, um Änderungen an Tickets zu beantragen und die SEO-Anforderungen abzuschließen. Das kann viel Arbeit bedeuten, wenn man extern arbeitet.
Szenario 5: Der Traffic ist zurückgegangen und Sie sind sich nicht sicher, warum
Auch in diesem Fall, einen neuen Blickwinkel eingenommen werden müssen, um herauszufinden, was Ihr SEO-Programm behindert.
Szenario 6: Sie brauchen neue Ressourcen
Unternehmen benötigen Dokumente, Checklisten, Spickzettel usw., die auf den Punkt gebracht werden können. Ich werde oft von leitenden SEO-Managern engagiert, die dies selbst tun müssen, aber zwei Dinge erkennen:
Die Erstellung von Ressourcen für andere Teams wird aufgrund von Projekten und Aufgaben mit höherer Priorität immer auf die Kippe gestellt.
Es ist nicht die beste Rendite für ihre Energie. Es gibt zwar einen ROI, aber nicht in dem Maße, wie man sich auf eine größere Website-Migration konzentriert oder mit der Entwicklung zusammenarbeitet, um technische Fehler zu vermeiden.
Szenario 7: Sie müssen ein SEO-Reporting einrichten
Wir haben einen Kunden bei einer großen Marke, der gerade sein Programm gestartet hat. Es gibt keine SEO-Berichterstattung, also empfahlen wir einen Analyseberater, der die Daten aus der Google Search Console und dem Analysesystem in einen Data Mart einspeist.
Eine solide Berichterstattung auf Unternehmensebene ist kompliziert. Wenn Ihr Unternehmen nicht über die Ressourcen für die Einrichtung von Berichten verfügt, die Feeds einbeziehen, könnte es sinnvoll sein, dies als Einzelposten in Ihr Budget aufzunehmen.
Szenario 8: Sie brauchen QA-Unterstützung
Manchmal gibt es einfach komplexe Situationen, die sich einschleichen, und Sie wollen sichergehen, dass Sie alle richtig bewältigen. Wenn Sie jemanden haben, an den Sie sich wenden können, ersparen Sie sich eine Menge SEO-Probleme und mögliche Umsatzeinbußen.
Kürzlich arbeitete ich mit einem Unternehmen zusammen, das einige Code-Änderungen von außen überprüfen lassen wollte, bevor sie online gingen. Der Kunde schickte uns einen Link zu einer Vorproduktionsseite und fragte, ob das JavaScript richtig gemacht sei. Es war gut, dass sie das taten, denn der Code war unkorrekt. Der Kunde hatte sich von den Änderungen einen Anstieg des Verkehrsaufkommens erhofft, aber es wäre zu einem Rückgang des Verkehrs gekommen.
Szenario 9: Sie brauchen eine zweite Meinung
Es gibt nichts Besseres, als eine schwierige Situation mit jemand anderem zu besprächen, um die Risiken und Anforderungen zu ermitteln. Vor einem Jahr kam jemand mit einer komplizierten Situation in unsere „SEO-Sprechstunde“. Wir sprachen darüber, was das Unternehmen tun wollte, sahen uns die Website an, identifizierten das Risiko, schätzten den potenziellen Traffic-Verlust und definierten die SEO-Anforderungen. Er hatte schon ein paar Wochen darüber nachgedacht, aber wir haben es in weniger als einer Stunde geschafft. Wenn Sie jemanden haben, an den Sie sich wenden können, können Sie mehr Arbeit in kürzerer Zeit erledigen.
Szenario 10: Erstellung einer XML-Sitemap
XML-Sitemaps haben einige strenge Anforderungen, und ich stelle fest, dass viele SEO-Teams diese Aufgabe selbst erledigen (außerhalb der Entwicklung). In diesen Unternehmen ist es oft sinnvoller, dies einfach auszulagern. Vielleicht sind Ihre XML-Sitemap Entwicklung nicht besonders gut, und Sie möchten Ihre eigenen erstellen, indem Sie Regeln verwenden, um die Flexibilität zu haben, Änderungen außerhalb der begrenzten Entwicklungsressourcen vorzunehmen. Das Outsourcing kann im Vorfeld teurer sein, aber manchmal hat das interne Entwicklungsteam nicht die Fähigkeiten oder die Zeit, um effektive XML-Sitemaps zu erstellen.
Szenario 11: Erstellung großer Mengen von Inhalten
Wenn Sie eine große Menge an Inhalten erstellen müssen, ist es oft am besten, dies auszulagern. Möglicherweise entscheiden Sie sich nicht für eine Content-Agentur, sondern arbeiten mit den bevorzugten Autoren des Markenteams zusammen (die in der Regel teurer sind). Ein E-Commerce-Kunde mit einer sehr strikten Markensprache testete beispielsweise preiswertere „Content“-Agenturen und stellte fest, dass es einfach zu viel Arbeit wäre, seine Inhalte zu bearbeiten. Er fand, dass es besser wäre, mehr für einen Autor zu bezahlen, der etwas produzieren kann, das die Eigentümer der Markensprache genehmigen würden.
Szenario 12: Beschleunigen Sie Ihren SEO-Durchsatz
Kürzlich hörte ich von einem Unternehmen mit einem Budgetierungsprozess, der eine Schätzung der Kosten für die Beschleunigung seiner Roadmaps beinhaltete. Sie schätzten, das sie ein Budget von X Millionen Euro im nächsten Jahr erwirtschaften würden. Und dann wurde bewertet, wie hoch die Rendite sein könnte, wenn man Y€ ausgibt, um den Durchsatz zu beschleunigen.
Es gibt so viele Fälle, in denen es sinnvoll ist, Talente hinzuzuziehen, um die Einnahmen schneller zu steigern. Auch wenn ich SEO im eigenen Haus sehr schätze und befürworte, ist es oft sinnvoll, Spezialisten hinzuzuziehen, die Ihnen helfen, bei bestimmten Aktivitäten effektiver und schneller zu sein.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass diese Szenarien das sind, was ich sehe, wenn SEO-Teams auf Senior-Level ausgelagert werden, einschließlich einiger der besten Teams der Welt. Outsourcing ist nicht nur etwas für weniger erfahrene interne Teams. Das sind Teams, die wahrscheinlich das Zeug dazu haben, alles selbst zu machen. Sie haben jedoch erkannt, dass sie ihre Bemühungen durch die Einbeziehung externer Partner beschleunigen können.
Nächste Schritte
Wenn Sie mit der Planung Ihres Budgets für das nächste Quartal oder das nächste Jahr beginnen, sollten Sie Ihre SEO-Kopfschmerzen und Zeitfresser evaluieren und überlegen, wie die oben genannten Projekte dazu beitragen könnten, Ihren Terminkalender zu entrümpeln oder ein paar Dinge in Gang zu bringen, die Sie bisher nicht in Angriff nehmen konnten.
Ist es sinnvoll, SEO zu 100 % intern zu machen?
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele aus der Praxis, bei denen es sinnvoll sein kann, Ihr internes Team durch externe Partner zu ergänzen.
Wir sind ein großer Fan davon, SEO intern zu verwalten, aber wir finden, dass es für die meisten Unternehmen nicht der beste Ansatz ist, 100 % der Arbeit intern zu erledigen. Selbst die besten Unternehmen und Top-SEO-Teams rund um den Globus lagern immer noch einige Dinge aus.
Während Sie das Budget für das nächste Jahr planen, möchte ich Ihnen ein paar Szenarien vorstellen, auf die ich bei meiner Arbeit mit Digitalismus häufig stoße und bei denen es sinnvoll ist, Ihr internes Team durch externe Partner zu ergänzen.
Szenario 1: Sie haben sich noch nicht (oder schon länger nicht) mit SEO beschäftigt oder fangen gerade erst an
Für ein großes Unternehmen oder eine komplexe Website empfehle ich ein SEO-Audit, um die Probleme zu erkennen, mit denen Sie zu es tun haben – ein technisches Audit und ein nichttechnisches Audit. Wenn Ihr interner SEO-Manager die Fähigkeiten und die Zeit dazu hat, dann machen Sie es intern. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie es auslagern. So erhalten Sie einen Überblick über die Probleme, die behoben werden müssen. Von dort aus sollten Sie so viel wie möglich intern in Angriff nehmen. Gleichzeitig müssen Sie alle Mitarbeiter im gesamten Unternehmen schulen. Das ist eine Menge auf einmal, und um schneller voranzukommen, ziehen erfahrene Manager jemanden hinzu, der sich entweder um das Audit, die Umsetzung vor Ort und/oder die Schulung kümmert. Es ist auch sinnvoll, mit einem Audit zu beginnen, weil es Ihnen zeigt, welche Fähigkeiten Sie intern oder als externer Partner benötigen.
Für eine kleine Organisation mit einer weniger komplexen Website sollten Sie sich über SEO informieren, an Schulungen teilnehmen und sich mit allen Grundlagen befassen, die Sie können. Wenn Sie über ein kleineres Budget verfügen und sich die Zeit dafür nehmen können, sollten Sie alles, was Sie lernen und erfahren, in Angriff nehmen. Ziehen Sie dann jemanden für ein Audit hinzu, der sich mit komplexeren Problemen befasst. Ich empfehle Ihnen, keinen Vertrag über ein ganzes Jahr abzuschließen, bevor Sie nicht wissen, was die Probleme sind. Nach der Prüfung können Sie dann entscheiden, wie Sie die Empfehlungen für den Rest des Jahres angehen wollen und wer der beste Partner für Ihre Probleme ist. Der Grund, warum ich empfehle, so viel wie möglich intern zu erledigen, ist, dass dies oft eine bessere Nutzung von dem knappen Budge ist. Sie möchten, dass Ihr Berater oder Ihre Agentur ihre Zeit mit mittleren und fortgeschrittenen Problemen verbringt und nicht mit den Grundlagen, die Sie zum großen Teil auch selbst erledigen können.
Szenario 2: Sie haben schon eine Weile mit SEO zu tun und fragen sich, was Sie noch tun könnten
Dies ist der richtige Zeitpunkt, um eine neue Perspektive einzubringen. Selbst die erfahrensten Manager tun dies regelmäßig – einmal im Jahr oder alle zwei Jahre.
Szenario 3: Sie haben Schwierigkeiten, Nicht-SEO-Teams dazu zu bringen, ihren Anteil an SEO zu leisten und das SEO-Team in Projekte einzubeziehen
In diesem Fall müssen Sie Berge versetzen um jemanden von außerhalb des Unternehmens hinzuzuziehen. Jeder weiß, dass die Hinzuziehung eines Dritten alle dazu bringt, zuzuhören. Als ich interner SEO-Manager war, hatte ich ständig damit zu kämpfen. Wenn Sie gerade erst in Ihrem Unternehmen angefangen haben, haben Sie etwa drei bis sechs Monate Zeit, diese „externe Stimme“ zu sein. Danach scheinen SEO-Manager nicht mehr den gleichen Einfluss zu haben, um Veränderungen zu bewirken.
Besonders in großen Unternehmen sollten Sie jemanden einstellen, der weiß, wie man eine Verhaltensänderung in Nicht-SEO-Teams herbeiführt, und nicht nur jemanden, der über SEO reden kann.
Szenario 4: Sie haben ein großes Projekt zusätzlich zu den bestehenden Wartungsarbeiten
In diesem Fall ziehen die meisten Unternehmen externe Hilfe hinzu, wenn es sich um ein drei- bis zwölfmonatiges Projekt handelt. Entweder ein Berater oder eine Agentur übernimmt das Großprojekt oder die laufende Wartung. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass der Berater oder die Agentur in der Regel das große Projekt und nicht die laufende Wartung übernimmt. Meiner Meinung nach lässt sich das große Projekt oft leichter auslagern. Die laufende Wartung besteht aus vielen kleinen Teilen, winzigen Änderungen und erfordert oft die Zusammenarbeit mit verschiedenen Personen im Unternehmen, um Änderungen an Tickets zu beantragen und die SEO-Anforderungen abzuschließen. Das kann viel Arbeit bedeuten, wenn man extern arbeitet.
Szenario 5: Der Traffic ist zurückgegangen und Sie sind sich nicht sicher, warum
Auch in diesem Fall, einen neuen Blickwinkel eingenommen werden müssen, um herauszufinden, was Ihr SEO-Programm behindert.
Szenario 6: Sie brauchen neue Ressourcen
Unternehmen benötigen Dokumente, Checklisten, Spickzettel usw., die auf den Punkt gebracht werden können. Ich werde oft von leitenden SEO-Managern engagiert, die dies selbst tun müssen, aber zwei Dinge erkennen:
Die Erstellung von Ressourcen für andere Teams wird aufgrund von Projekten und Aufgaben mit höherer Priorität immer auf die Kippe gestellt.
Es ist nicht die beste Rendite für ihre Energie. Es gibt zwar einen ROI, aber nicht in dem Maße, wie man sich auf eine größere Website-Migration konzentriert oder mit der Entwicklung zusammenarbeitet, um technische Fehler zu vermeiden.
Szenario 7: Sie müssen ein SEO-Reporting einrichten
Wir haben einen Kunden bei einer großen Marke, der gerade sein Programm gestartet hat. Es gibt keine SEO-Berichterstattung, also empfahlen wir einen Analyseberater, der die Daten aus der Google Search Console und dem Analysesystem in einen Data Mart einspeist.
Eine solide Berichterstattung auf Unternehmensebene ist kompliziert. Wenn Ihr Unternehmen nicht über die Ressourcen für die Einrichtung von Berichten verfügt, die Feeds einbeziehen, könnte es sinnvoll sein, dies als Einzelposten in Ihr Budget aufzunehmen.
Szenario 8: Sie brauchen QA-Unterstützung
Manchmal gibt es einfach komplexe Situationen, die sich einschleichen, und Sie wollen sichergehen, dass Sie alle richtig bewältigen. Wenn Sie jemanden haben, an den Sie sich wenden können, ersparen Sie sich eine Menge SEO-Probleme und mögliche Umsatzeinbußen.
Kürzlich arbeitete ich mit einem Unternehmen zusammen, das einige Code-Änderungen von außen überprüfen lassen wollte, bevor sie online gingen. Der Kunde schickte uns einen Link zu einer Vorproduktionsseite und fragte, ob das JavaScript richtig gemacht sei. Es war gut, dass sie das taten, denn der Code war unkorrekt. Der Kunde hatte sich von den Änderungen einen Anstieg des Verkehrsaufkommens erhofft, aber es wäre zu einem Rückgang des Verkehrs gekommen.
Szenario 9: Sie brauchen eine zweite Meinung
Es gibt nichts Besseres, als eine schwierige Situation mit jemand anderem zu besprächen, um die Risiken und Anforderungen zu ermitteln. Vor einem Jahr kam jemand mit einer komplizierten Situation in unsere „SEO-Sprechstunde“. Wir sprachen darüber, was das Unternehmen tun wollte, sahen uns die Website an, identifizierten das Risiko, schätzten den potenziellen Traffic-Verlust und definierten die SEO-Anforderungen. Er hatte schon ein paar Wochen darüber nachgedacht, aber wir haben es in weniger als einer Stunde geschafft. Wenn Sie jemanden haben, an den Sie sich wenden können, können Sie mehr Arbeit in kürzerer Zeit erledigen.
Szenario 10: Erstellung einer XML-Sitemap
XML-Sitemaps haben einige strenge Anforderungen, und ich stelle fest, dass viele SEO-Teams diese Aufgabe selbst erledigen (außerhalb der Entwicklung). In diesen Unternehmen ist es oft sinnvoller, dies einfach auszulagern. Vielleicht sind Ihre XML-Sitemap Entwicklung nicht besonders gut, und Sie möchten Ihre eigenen erstellen, indem Sie Regeln verwenden, um die Flexibilität zu haben, Änderungen außerhalb der begrenzten Entwicklungsressourcen vorzunehmen. Das Outsourcing kann im Vorfeld teurer sein, aber manchmal hat das interne Entwicklungsteam nicht die Fähigkeiten oder die Zeit, um effektive XML-Sitemaps zu erstellen.
Szenario 11: Erstellung großer Mengen von Inhalten
Wenn Sie eine große Menge an Inhalten erstellen müssen, ist es oft am besten, dies auszulagern. Möglicherweise entscheiden Sie sich nicht für eine Content-Agentur, sondern arbeiten mit den bevorzugten Autoren des Markenteams zusammen (die in der Regel teurer sind). Ein E-Commerce-Kunde mit einer sehr strikten Markensprache testete beispielsweise preiswertere „Content“-Agenturen und stellte fest, dass es einfach zu viel Arbeit wäre, seine Inhalte zu bearbeiten. Er fand, dass es besser wäre, mehr für einen Autor zu bezahlen, der etwas produzieren kann, das die Eigentümer der Markensprache genehmigen würden.
Szenario 12: Beschleunigen Sie Ihren SEO-Durchsatz
Kürzlich hörte ich von einem Unternehmen mit einem Budgetierungsprozess, der eine Schätzung der Kosten für die Beschleunigung seiner Roadmaps beinhaltete. Sie schätzten, das sie ein Budget von X Millionen Euro im nächsten Jahr erwirtschaften würden. Und dann wurde bewertet, wie hoch die Rendite sein könnte, wenn man Y€ ausgibt, um den Durchsatz zu beschleunigen.
Es gibt so viele Fälle, in denen es sinnvoll ist, Talente hinzuzuziehen, um die Einnahmen schneller zu steigern. Auch wenn ich SEO im eigenen Haus sehr schätze und befürworte, ist es oft sinnvoll, Spezialisten hinzuzuziehen, die Ihnen helfen, bei bestimmten Aktivitäten effektiver und schneller zu sein.
Ich möchte auch darauf hinweisen, dass diese Szenarien das sind, was ich sehe, wenn SEO-Teams auf Senior-Level ausgelagert werden, einschließlich einiger der besten Teams der Welt. Outsourcing ist nicht nur etwas für weniger erfahrene interne Teams. Das sind Teams, die wahrscheinlich das Zeug dazu haben, alles selbst zu machen. Sie haben jedoch erkannt, dass sie ihre Bemühungen durch die Einbeziehung externer Partner beschleunigen können.
Nächste Schritte
Wenn Sie mit der Planung Ihres Budgets für das nächste Quartal oder das nächste Jahr beginnen, sollten Sie Ihre SEO-Kopfschmerzen und Zeitfresser evaluieren und überlegen, wie die oben genannten Projekte dazu beitragen könnten, Ihren Terminkalender zu entrümpeln oder ein paar Dinge in Gang zu bringen, die Sie bisher nicht in Angriff nehmen konnten.