Kunden zu finden und zu halten ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Die meisten Unternehmen beginnen damit, ihr Marketing selbst in die Hand zu nehmen, weil sie nicht viel Geld investieren wollen und in der Regel durch ihre bestehenden Kontakte genug Aufträge an Land ziehen können, um sich selbst über Wasser zu halten. Das ist in solch einer Situation auch absolut richtig so.

Wenn Ihr Unternehmen jedoch wächst, werden Sie und Ihre leitenden Angestellten immer stärker gefordert sein und möglicherweise mehrere Aufgaben übernehmen müssen. Es kann der Zeitpunkt kommen, an dem die Person, die für Ihr Online-Marketing zuständig ist, von einem Marketingexperten unterstützt werden muss. Das kann entweder eine interne Marketingabteilung oder eine externe Agentur wie uns sein. In jedem Fall gibt es Hinweise darauf, dass Sie Unterstützung brauchen. Einige davon stellen wir Ihnen hier vor:

Sie haben keine Ahnung, was Ihr ROI ist?

Für jede Form des Marketings – sei es digital oder anderweitig – sollten Sie Ihren Return on Investment (ROI) kennen, sonst wissen Sie nie, ob es funktioniert.

Auf dem Papier ist das ganz einfach: Um den ROI zu ermitteln, müssen Sie nur Ihre Marketingkosten kennen und wissen, wie viel Umsatz Sie dadurch gemacht haben. Im wirklichen Leben ist das jedoch nicht so einfach. Die Nachverfolgung Ihrer Kosten kann kompliziert sein – vor allem, wenn Sie viel Zeit in das Marketing investieren, was einen großen Teil der Kosten ausmachen kann. Wissen Sie denn wirklich, wie viel Umsatz Ihre Marketingaktivitäten gebracht haben?

Die meisten Unternehmen, mit denen wir sprechen, wissen es nicht – es ist erstaunlich schwer nachzuvollziehen, woher die Anfragen überhaupt kommen.

Sie haben keine Ideen mehr für Ihre Social Media Kanäle.

Social Media ist eine große Sache – selbst wenn Sie an Unternehmen in einem Nischenmarkt verkaufen, werden Ihre Kunden und potenziellen Kunden diese Plattform wahrscheinlich nutzen. Es ist wichtig, dass Sie sich einrichten, Ihre Namen festlegen und Ihre Konten zum Laufen bringen. Viele Unternehmen haben dann jedoch Schwierigkeiten, regelmäßige Ideen für Inhalte zu finden, und die Konten sind oft nicht mehr auf dem neuesten Stand und tragen nicht wirklich dazu bei, Leads auf ihre Website zu bringen oder den Leuten einen Grund zu geben, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Social Media ist kein Selbstläufer, und sobald die Ideen versiegen, wird es schnell zugunsten von Dingen vergessen, von denen man weiß, dass sie schnell funktionieren. Das ist verständlich, aber Sie könnten es verpassen, eine langfristige Quelle für potenzielle Neukunden zu erschließen.Wenn Sie mehr Information über Social Media brauchen, besuchen Sie unsere Social Media-Leistungsseite.

Sie haben den Überblick über die aktuellen Änderungen des Google-Algorithmus verloren.

Wir sind täglich mit Suchmaschinenoptimierung beschäftigt und müssen feststellen, wie schwierig es ist, auf dem Laufenden zu bleiben. Taktiken, die in der Vergangenheit gut funktioniert haben, können jetzt von Google abgestraft werden. Es kann eine echte Vollzeitbeschäftigung sein, sich über alle Änderungen auf dem Laufenden zu halten, aber es ist wichtig, nicht den Anschluss zu verlieren, wenn sich etwas ändert. In vielen Unternehmen hat die für das Online-Marketing verantwortliche Person die ganze Woche über mehrere anderen Aufgaben zu erledigen, um ihrer Rolle gerecht zu werden. Vielleicht sind wir voreingenommen, aber aus unserer Erfahrung heraus hat die Suchmaschinenoptimierung inzwischen einen Grad an Komplexität erreicht, der es erforderlich macht, dass ein Marketingspezialist dafür zuständig sein sollte (der keine anderen Aufgaben hat)

Sie generieren keine Leads.

Damit eine Marketingaktivität erfolgreich ist, sollte sie entweder zu Verkäufen oder zu Leads führen, die später zu Verkäufen werden. Das ist doch klar, oder? Die Generierung von Leads ist jedoch schwieriger denn je, da die digitale Welt immer voller wird. Werden Sie von potenziellen Kunden online gefunden? Nehmen sie Kontakt mit Ihnen auf oder verlassen sie Ihre Website, ohne sich zu erkundigen? Wenn Sie über Ihre Website und Ihre Online-Präsenz keine Leads bekommen, brauchen Sie wahrscheinlich einen anderen Ansatz und ein paar neue Ideen.

Sie wissen nicht, woher die Leads kommen.

Möglicherweise erhalten Sie zwar Leads, wissen aber nicht, welche Aktivitäten zu Leads führen? Das Großartige am digitalen Marketing ist das granulare Feedback, das Sie erhalten. Nehmen wir an, Sie schalten eine Anzeige auf fünf verschiedenen externen Portalen gleichzeitig. Sie erhalten insgesamt eine ordentliche Anzahl von Anfragen, sind sich aber nicht sicher, welche davon zu den Anfragen geführt haben. Das lässt sich leicht beheben, wenn Sie wissen, wie Sie Ihr Tracking und Ihre Analysen einrichten. Wenn Sie erst einmal wissen, was Sie tun, ist es relativ einfach, sich einen besseren Überblick zu verschaffen, so dass Sie jede einzelne Marketingaktivität zur Rechenschaft ziehen können. Auf diese Weise können Sie aufhören, die Maßnahmen zu ergreifen, die nicht funktionieren, und mehr von den Maßnahmen ergreifen, die funktionieren, wodurch Ihre Bemühungen insgesamt viel effektiver werden.

Das muss nicht schwierig sein

Leider ist es unabhängig davon, ob ein Unternehmen groß oder klein ist, er kann nicht auf jedem Gebiet Experten haben. Sollten Sie einen der oben genannten Tipps für wichtig halten, aber Sie haben nicht das richtige Personal, um ihn einzulösen? Wir beraten Sie gerne und bieten Ihnen eine Lösung für Ihre Probleme. Kontaktieren Sie uns noch heute, das erste Beratungsgespräch ist absolut kostenlos und unverbindlich.

 Wir würden uns freuen, Sie kennen zu lernen!